Mon contenu apporte-t-il de la valeur ajoutée à ma communauté ?

Voilà une question à se poser qui, de mon point de vue, est centrale lorsqu’on communique à des fins professionnelles sur les réseaux sociaux.

Pourquoi ? 


Parce que nous avons trop souvent tendance à oublier notre communauté et à penser nos contenus d’abord en fonction de nos besoins de communication.

Attention, cette phrase n’était pas un jugement !

On a souvent la tête dans le guidon, donc on réfléchit différemment, c’est humain !

Mais comment faire ?

Hé bien il s’agit de trouver le juste équilibre entre ses propres besoins de communication, et les attentes / besoins de son audience.

Vous pouvez complètement proposer à vos abonnés des contenus qui leur apportent une valeur ajoutée ET qui répondent à vos objectifs de communication.

C’est d’ailleurs lorsque cet équilibre est trouvé que votre engagement augmente le plus !

Et pour trouver cet équilibre, il faut essayer de se mettre à la place de sa cible :
« Que cherche-t-elle sur un compte comme le miens ? Quels sont ses besoins en rapport avec mon activité ? Qu’aime-t-elle voir à ce sujet sur les réseaux sociaux ? Dans quel état d’esprit est-elle vis-à-vis de ma thématique ? A-t-elle des problématiques / des souffrances ? »

Bref, on apprend à connaître sa cible, et on essaie de se mettre à sa place, et puis on peut lui poser directement la question aussi !

J’aurais pu remplacer le terme « valeur ajoutée » par « expérience » car faire vivre une expérience à travers vos contenus, c’est apporter de la valeur ajoutée !

Divertir, inspirer, conseiller, apprendre, aider… sont tout autant d’expériences à faire vivre à ses abonnés !